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Politique de confidentialité

La présente politique décrit les pratiques de collecte, de traitement et de protection des données personnelles des utilisateurs de ce site, conformément à la législation suisse et européenne en vigueur.

Données collectées

Les données personnelles sont collectées uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture des services proposés sur ce site.

  • Horaires d’ouverture : lundi à vendredi, 9h à 18h.
  • Délai de réponse aux demandes : sous 24 heures ouvrées.
  • Langues disponibles : français, allemand, anglais.
  • Traitement des demandes strictement confidentiel.

Utilisation des données collectées

Les données collectées servent uniquement aux finalités prévues, dans le strict respect de la législation applicable.

  • Fournir et gérer les services demandés par l’utilisateur.
  • Répondre aux demandes et assurer le suivi des communications.
  • Respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
  • Améliorer la sécurité et la performance du site.

Fondements juridiques du traitement

Les traitements de données effectués reposent sur des bases légales claires, conformément à la loi suisse sur la protection des données et au RGPD.

Les données sont traitées uniquement avec le consentement de l’utilisateur, dans le cadre de l’exécution d’un contrat, ou pour satisfaire à une obligation légale. Aucun traitement n’est effectué à des fins incompatibles avec ces bases.

Partage des données

Les données personnelles ne sont partagées qu’avec des tiers lorsque cela est strictement nécessaire à la fourniture des services ou requis par la loi.

  • Les prestataires techniques reçoivent uniquement les informations nécessaires à l’hébergement et à la maintenance du site.
  • Aucune donnée n’est transférée hors de Suisse ou de l’Union européenne sans garanties appropriées.
  • Les données peuvent être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Les données sont stockées sur des serveurs localisés en Suisse et font l’objet de contrôles réguliers pour garantir leur sécurité.

Vos droits

Chaque utilisateur dispose de droits sur ses données, conformément à la législation applicable.

  • Droit d’accéder à ses données personnelles et d’en demander une copie.
  • Droit de demander la rectification des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit de demander l’effacement des données dans les limites prévues par la loi.
  • Droit de s’opposer ou de limiter certains traitements, notamment à des fins de prospection.

Utilisation des cookies

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Nous contacter

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Modifications de la politique

La présente politique peut être modifiée afin de rester conforme à la réglementation. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet dès sa mise en ligne.

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